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PRIVACY POLICY

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

Versión 1.0 de 16 de abril de 2024.

A continuación, se muestra la política de privacidad (en adelante, “política de privacidad web” “política”) que rige la Plataforma Web https://vidodoguide.com/ (en adelante, “la Plataforma”), bajo la titularidad de Vidodo Guide S.L. (en lo sucesivo, “Vidodo Guide” o “nosotros”), entidad con CIF B56188493, domicilio en Calle Benahore, 20, 35571 Yaiza, Las Palmas, España e inscrita en el Registro Mercantil de Lanzarote, tomo 538, Folio 193 y Hoja 13706.

POR FAVOR, DEDICA UNOS MINUTOS A LEER NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO TE LLEVARÁ MUCHO TIEMPO. CON ELLA QUEREMOS EXPLICARTE DE FORMA SENCILLA, CLARA Y TRANSPARENTE CÓMO TRATAMOS Y PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL Y TUS DERECHOS. TU SEGURIDAD Y LA DE TUS DATOS PERSONALES ES FUNDAMENTAL PARA VIDODO GUIDE Y NOS TOMAMOS MUY EN SERIO SU ADECUADA PROTECCIÓN.

¿A QUIÉN SE DIRIGE Y APLICA ESTA POLÍTICA?

Esta política es de aplicación a todos los usuarios de la plataforma, sean o no clientes de Vidodo Guide (en adelante, indistintamente, “el usuario” o “los usuarios”) que tengan la consideración de personas físicas. Y es que, por datos personales, nos referimos a toda información sobre una persona física identificada o identificable. Si ya eres cliente de Vidodo Guide, por haber suscrito un contrato con nosotros, debes remitirte también a la información contenida en este sobre los términos específicos de privacidad. 

SI NAVEGAS O UTILIZAS NUESTRA PLATAFORMA WEB ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES?

Nosotros somos el responsable del tratamiento de tus datos personales:

Denominación completa de la entidad: Vidodo Guide S.L.

Domicilio social: Calle Benahore, 20, 35571 Yaiza, Las Palmas, España

CIF: B56188493

Teléfono/s de contacto:  +34 928 299 630

Correo electrónico de contacto (general): service@vidodoguide.com 

TRATAMIENTOS DE DATOS REALIZADOS A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA

Fines del tratamiento

Información adicional

Categorías de datos

Base legal

Plazo de conservación

Navegar por la web

Permitiéndote el acceso a la información y a los contenidos dispuestos en la misma.

Te sugerimos consultar los documentos de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) sobre recomendaciones a los Usuarios para minimizar los riesgos de la privacidad derivados de la navegación por Internet y la información sobre seguridad tecnológica.

Además, si accedes a nuestra Web, te informamos que trataremos tus datos de navegación para fines analíticos, publicitarios y estadísticos, siempre que hayas aceptado las cookies correspondientes de conformidad con la Política de Cookies dispuesta al efecto, pudiendo configurar en todo momento tus preferencias en relación con el tratamiento de tus datos personales a estos fines.

Datos de navegación web (datos de tu navegación web con apoyo en cookies, páginas webs que visitas, tiempo de conexión, etc.).

Tu consentimiento, en particular, en el caso de aceptar u autorizar el uso de cookies que así lo requieran, conforme a lo dispuesto en nuestra Política de Cookies (ex art. 6.1 a) del RGPD).

Según los casos, también aplicará la satisfacción del interés legítimo, propio o de terceros, asociado a la adecuada usabilidad técnica, gestión, mantenimiento, desarrollo y evolución de la Web, herramientas, red y sistemas de la información asociados (ex art. 6.1 f) del RGPD).

Se conservarán tus datos por el tiempo imprescindible y necesario para posibilitarte la correcta navegación y el uso de nuestra Web y de los contenidos.

Respecto a los datos asociados a tu perfil de navegación, por relación a las cookies de tipo analíticas que hayas aceptado, debes atender al apartado relativo a la temporalidad de las mismas (ver Política de Cookies).

Atender tus peticiones o solicitudes 

Para ello, se encuentra habilitado el formulario de contacto en el apartado “Contacto” de la plataforma.

• Datos personales identificativos (nombre y apellidos).

• Datos personales de contacto (correo electrónico).

• Datos personales tratados como consecuencia de la consulta.

Tu consentimiento

Por el tiempo estrictamente necesario para solventar o atender las mismas.

 

OTROS TRATAMIENTOS DE DATOS

Fines del tratamiento

Información adicional

Categorías de datos

Base legal

Plazo de conservación

Permitir y gestionar tu registro como cliente. Trataremos tus datos para permitir tu registro como cliente, si así lo requieres.

• Datos personales identificativos (nombre y apellidos).

• Datos personales de contacto (teléfono o móvil personal, correo electrónico).

Ejecución contractual. Durante los plazos necesarios para satisfacer la ejecución del contrato entre las partes (duración del contrato entre las partes).
Gestión integral de la compraventa online de los productos y servicios ofrecidos a través de nuestra web o App. Trataremos tus datos con la finalidad de permitirte comprar los productos y servicios solicitados.

• Datos personales identificativos (nombre y apellidos).

• Datos personales de contacto (teléfono o móvil personal, correo electrónico).

• Datos económicos.

Ejecución contractual. Conservaremos tus datos durante seis años, en cumplimiento del art. 30 del Código de Comercio.
Envío de información comercial. Trataremos tus datos con la finalidad de ofrecerte, por cualquier medio de comunicación, incluido el correo electrónico, SMS, MMS, o equivalente, información comercial sobre nuestros productos y servicios relacionados con los productos y servicios contratados.

• Datos personales identificativos (nombre y apellidos).

• Datos personales de contacto (teléfono o móvil personal, correo electrónico).

Tu consentimiento, a no ser que sean de aplicación la excepción prevista en el art. 21.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

Sus datos personales serán tratados con esta finalidad mientras usted no se oponga a la misma y hasta dos años después de finalidad su relación con Vidodo Guide.

Cuando la base legítima del tratamiento de tus datos personales sea tu consentimiento, te recordamos que tienes derecho a revocar el mismo en cualquier momento de forma sencilla y gratuita escribiéndonos a contact@vidodoguide.com. En lo que refiere al plazo de conservación, con carácter general, cuando los datos personales ya no resulten necesarios para los fines de tratamiento para los que fueron recabados, se procederá a su bloqueo, quedando a disposición únicamente de las autoridades competentes para la posible depuración de las responsabilidades jurídicas durante el tratamiento de los mismos, siempre de conformidad con la normativa aplicable, y no pudiendo utilizarse a otros fines distintos a éstos. Transcurridos los plazos legales correspondientes en caso de bloqueo, sus datos se suprimirán según dispone la normativa aplicable, pudiendo también, si así resultara aplicable, anonimizarse de forma segura por Vidodo Guide (datos anonimizados/no personales).

¿QUÉ CONSECUENCIAS TIENE NO FACILITARNOS TUS DATOS?

Procuramos solicitar o aplicar los datos mínimos e imprescindibles para realizar los tratamientos de datos personales que efectuamos en desarrollo pleno de nuestro objeto y fines sociales. Todo ello en consonancia con los principios contenidos en la normativa aplicable.

Ahora bien, la falta de aportación de tus datos personales podría dar lugar a la imposibilidad de que: 1) puedas navegar correctamente por nuestra web (inhabilitar las cookies técnicas); 2) tramitar tu solicitud o petición específica (por ejemplo, por la falta o insuficiente cumplimentación de los formularios habilitados en la plataforma).

En todo caso, la información y datos personales que nos aportes, según cada caso, deberá ser en todo caso suficientes, aunque ajustados, limitados y proporcionados a los formularios de la plataforma; 2) exactos, actualizados y veraces, a fin de poder verificar de forma adecuada su identidad y poder acceder a los servicios de la plataforma.

Los usuarios serán plenamente responsables por los datos e información personal que aporten a Vidodo Guide en el marco de la plataforma y, en su caso, de los servicios que requieran o contraten.

¿COMPARTIMOS TUS DATOS PERSONALES CON TERCEROS?

Con carácter general, no compartimos tus datos con terceros, ni los vendemos u ofrecemos a éstos. No obstante, en atención a las finalidades antes indicadas, tus datos personales podrán comunicarse, en su caso, a los siguientes destinatarios:

  • A las Administraciones Públicas en los supuestos previstos en la Ley.
  • Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado.
  • Juzgados y Tribunales.

Del mismo modo, es posible que ciertos terceros puedan acceder a tu información personal en desarrollo de los servicios que puedan prestar a Vidodo Guide. Por ejemplo, en el caso de las cookies de terceros que se aplican en la plataforma (ver política de cookies).

Vidodo Guide cuenta con diversos encargados del tratamiento de los datos personales bajo su control, permitiendo el acceso a éstos, como proveedores de confianza, y en la medida en que sea estrictamente necesario para la prestación de los servicios contratados con los mismos. Tales encargados del tratamiento operan bajo un contrato de servicios en los términos, con las condiciones y garantías contenidas en el artículo 28 del RGPD, realizando Vidodo Guide los controles, inspecciones y auditorías correspondientes en este ámbito para comprobar que tales encargados del tratamiento cumplen de forma estricta con los contratos suscritos a tal fin y la normativa de aplicación.

¿SE HACEN TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE TUS DATOS PERSONALES?

Te informamos que, con carácter general, no están previstas transferencias internacionales de tus datos personales, adoptándose las medidas y garantías necesarias por Vidodo Guide en este ámbito de conformidad con la normativa vigente de protección de datos personales. Sin perjuicio de lo anterior, en nuestra política de cookies encontrarás información sobre el uso de Cookies por parte de terceros que podrían realizar transferencias internacionales de datos personales. Puedes consultar la información de privacidad de los terceros que sirven cookies en esta web, a través de nuestra Política de Cookies.

¿QUÉ DERECHOS TIENES, QUÉ SIGNIFICAN Y CÓMO PUEDES EJERCERLOS?

Puedes ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación del tratamiento y oposición mediante carta dirigida al domicilio social de la compañía, o mediante correo electrónico dirigido a service@vidodoguide.com, acompañando, si fuera necesario acreditar tu identificación, copia de tu documento nacional de identidad o documento identificativo equivalente (pasaporte, N.I.E…). 

Asimismo, te informamos que en caso de no considerar atendidos de forma debida tus derechos personales, podrás presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Para más información visite la página web www.aepd.es.

¿SE APLICAN MEDIDAS DE SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE TUS DATOS PERSONALES?

Teniendo en cuenta la naturaleza, el ámbito, el contexto y los indicados fines del tratamiento, así como los riesgos de diversa probabilidad y gravedad para tus derechos y libertades, Vidodo Guide aplica (y aplicará) medidas técnicas y organizativas apropiadas a fin de garantizar la debida seguridad y protección de tus datos personales atendiendo a criterios de privacidad desde el diseño y por defecto, así como aplicando un sistema de enfoque al riesgo concurrente que se revisará y actualizará por Vidodo Guide cuando sea necesario. El uso del protocolo de Transferencia de Hiper-Texto (HTTPS) en nuestra plataforma es una garantía reforzada para la seguridad de tus datos personales.

VIGENCIA Y MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente política está vigente desde el día 15 de noviembre de 2023. 

Vidodo Guide se reserva el derecho de modificar esta política, para adaptarla a futuras novedades legislativas, doctrinales o jurisprudenciales que resulten de aplicación, o por motivos técnicos, operativos, comerciales, corporativos y de negocio, informándote previa y razonablemente de los cambios que se produzcan cuando ello sea posible. En todo caso, se recomienda que, cada vez que accedas a esta plataforma, leas con detalle esta política, ya que cualquier modificación será publicada a través de la misma. 

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

Esta Plataforma está bajo la titularidad de Vidodo Guide S.L. (en lo sucesivo, “Vidodo Guide” o “nosotros”), entidad con CIF B56188493, domicilio en Calle Benahore, 20, 35571 Yaiza, Las Palmas, España e inscrita en el Registro Mercantil de Lanzarote, tomo 538, Folio 193 y Hoja 13706 y con correo electrónico service@vidodoguide.com

POR FAVOR, DEDICA UNOS MINUTOS A LEER NUESTROS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS, NO TE LLEVARÁ MUCHO TIEMPO. 

1.DESCRIPCIÓN DE SERVICIOS OFRECIDOS

La Plataforma Web de Vidodo Guide permite a los clientes consultar y comprar productos y/o servicios comercializados por los proveedores en el sitio web de Vidodo Guide. Las operaciones realizadas a través del Marketplace de Vidodo Guide se celebran directamente entre el cliente y los proveedores, en cumplimiento con los preceptos y demás requisitos legales que rigen en cada momento. 

Vidodo Guide no asume la posición de agente/distribuidor/representante de los proveedores, ni de revendedor de los Productos ofrecidos por terceros vendedores a través de Vidodo Guide. Los productos anunciados y vendidos en la tienda online de Vidodo Guide son de la exclusiva responsabilidad de los proveedores que venden sus productos a través de la Plataforma, especialmente en lo que se refiere a su propiedad, calidad, seguridad, origen, garantía y cumplimiento de la legislación aplicable. 

Los presentes Términos y Condiciones Generales de Contratación (en adelante, “TCG”) se aplican a la contratación de los productos anunciados a través de la Plataforma Web de Vidodo Guide por parte del Cliente, por lo que, cada vez que vaya a realizar una contratación se recomienda la lectura detenida y detallada estos TCG, así como, las condiciones particulares, pues vinculan al Cliente, en coherencia con la normativa española aplicable a estos casos.

La contratación implica la aceptación de lo siguiente:

• Que el Cliente tiene interés en contratar los productos o servicios ofertados a través de la Plataforma Web de Vidodo Guide ostentando la capacidad legal suficiente a estos efectos. Todo ello de conformidad con los términos dispuestos en estas condiciones.

• La expresa manifestación del Cliente de haber leído, entendido y aceptado, sin reservas, estas condiciones generales, puestas a su disposición, en todo momento y con carácter previo a la contratación.

• La válida celebración de un contrato entre las partes de conformidad con las presentes condiciones y la legislación aplicable y, por ende, el compromiso del Cliente al abono de las tarifas y pagos que corresponda, al tratarse de una compraventa de productos con obligación de pago.

• La aceptación por parte del Cliente de cuantos avisos, reglamentos de uso e instrucciones fueren puestos en su conocimiento en https://vidodoguide.com/es.  Su no aceptación, equivaldrá o se entenderá por las partes como desistimiento de las presentes condiciones generales por el Cliente y, por consiguiente, conllevará la terminación o resolución de éstas.

• La lengua en la que se formaliza el contrato entre las partes y se desarrollan los servicios contratados será el idioma español.

2. COMPRADORES

Los usuarios que deseen contratar bienes o servicios a través de la plataforma deberán contar con al menos dieciocho (18) años de edad o, en el caso de menores de edad, estar legalmente emancipados y, en todo caso, disponer de la capacidad jurídica suficiente para poder contratar válidamente. Asimismo, el Cliente declara que toda la información que proporcione para acceder a Vidodo Guide, antes y durante su utilización, es verdadera, exacta, completa y precisa.

El Cliente es el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos proporcionados en el proceso tanto de registro como de compra. No obstante, podremos, en cualquier momento, solicitar cuanta documentación acreditativa resulte necesaria al objeto de comprobar el debido cumplimiento de esta condición.

Cualquier cliente interesado puede adquirir productos en la plataforma. No obstante, existen funcionalidades adicionales para aquellos usuarios que deseen registrarse.

3. DISPONIBILIDAD E INFORMACIÓN DEL BIEN O PRODUCTO

Nuestra plataforma cuenta con la información necesaria acerca de las características y disponibilidad de los bienes y productos que se ofrecen. Si al tramitar su pedido, por cualquier causa, el producto o bien no estuviera disponible se lo indicaríamos de forma inmediata y, en tal sentido, no se le cobrará cargo alguno en relación con éste. 

De forma adicional, cada bien o producto se asocia con más información que suele estar vinculada o relacionada de forma directa con las características y fichas técnicas específicas, la cual será cumplimentada por los proveedores. En ese sentido, dicha información estará a disposición de los clientes cuando hayan definido una dirección de envío.

4. MEDIOS O MODALIDADES DE PAGO ADMITIDOS

Podrá usar las siguientes tarjetas de crédito y débito como métodos de pago: tarjetas de crédito), Apay, GPay. Al respecto, deberá introducir los datos de su tarjeta durante la confirmación de su pedido. Adoptamos medidas reforzadas de seguridad para proteger esta información a través del sistema de servidor seguro que adoptamos. 

Sin embargo, no aceptamos como medios de pago los que siguen:

  • Cheques o giros postales.
  • Pagos en efectivo en cualquier divisa.
  • Pagarés.
  • Pagos contra reembolso.
  • Domiciliaciones bancarias.
  • Transferencias bancarias.

Si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el cliente titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución, aquél quedará obligado frente a Vidodo Guide al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.

5. PRECIOS

Todos los precios dispuestos en nuestra plataforma incluyen los impuestos legalmente aplicables, indicándose de forma expresa, en su caso, el desglose correspondiente conforme la normativa aplicable.

En caso de que usted incumpla las obligaciones contractuales estipuladas, Vidodo Guide podrá resolver el contrato entre las partes, mediante una comunicación por escrito que podrá remitirse por correo electrónico a la dirección indicada por el cliente o usuario, y retener cualquier importe relativo al pedido que, hasta el momento, se haya abonado por éste, sin perjuicio de la posible reclamación adicional relativa al resarcimiento de los daños y perjuicios que se hubieran ocasionado a Vidodo Guide.

6. CONFIRMACIÓN DE LA RECEPCIÓN DE SU PEDIDO

Una vez hayas realizado correctamente tu pedido en el marco de la plataforma, podrás descargarla a través del apartado “Detalles de la reserva”.

7. EJECUCIÓN DEL CONTRATO

Una vez haya recibido el correo electrónico confirmando la compra, con carácter general, tu producto estará ya disponible para usted.

En caso de no ejecución del contrato por parte de VIDODO GUIDE por no encontrarse disponible el bien o servicio contratado, tal y como se ha indicado con anterioridad, el cliente será informado de esta falta de disponibilidad. Si esta falta de disponibilidad se produce con posterioridad a la contratación efectuada, el cliente recuperará sin demora indebida las sumas o cantidad dineraria que hubiera abonado en virtud del mismo. 

8. POLÍTICAS Y COSTE DEL ENVÍO.

8.1. Ámbito geográfico:

El usuario podrá adquirir los productos sin restricción geográfica.

9. POLÍTICAS DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS.

En la medida que los productos anunciados y vendidos en la tienda online de Vidodo Guide son responsabilidad de los proveedores que venden sus productos a través del Marketplace, los cambios, devoluciones y reembolsos seguirán la política marcada por el proveedor (o proveedores, si se han adquirido varios productos) del producto o los productos en cuestión. 

Esta política de devoluciones no afecta a los derechos legales del cliente previstos en el Real Decreto Legislativo 1/2007 del 16 de noviembre por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

En el caso de que el Cliente quiera cancelar un producto, se deberá atender a la Política de Cancelaciones a la que el Proveedor del producto adquirido se haya adherido. En ese sentido, a la hora de adquirir un producto, podrás visualizar cuál es la política de devoluciones y reembolsos que le es de aplicación al mismo, debiendo aceptar dicha cláusula para poder formalizar el contrato de compraventa.

 Bajo esa tesitura, si desea devolver un bien o producto adquirido a través de la plataforma, siempre que ello resulte posible conforme las presentes condiciones y la legislación aplicable, deberá solicitarse tal devolución al Proveedor del producto.

No obstante, si el Cliente y el Proveedor no han llegado a un acuerdo o se ha demostrado que el causante del inconveniente es un tercero, Vidodo Guide intervendrá para tratar de solucionar el conflicto.

10. RESPONSABILIDAD.

VIDODO GUIDE no será responsable por:

  • Aquellas pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte;
  • Pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos).
  • Cualesquiera pérdidas indirectas o de carácter consecuencial que no fueran razonablemente previsibles por las partes en el momento en que se suscribió el contrato de compraventa de los bienes o productos entre las partes.
  • Por ninguna demora o incumplimiento de sus obligaciones derivadas de las presentes condiciones si tal demora o incumplimiento fuera como consecuencia de circunstancias ajenas al control razonable por parte de Vidodo Guide  o atribuibles a cualquier tercero. Esta disposición no afecta a su derecho a recibir el producto en un plazo razonable en coherencia con la legislación española. 

11. LEGISLACIÓN Y FUERO APLICABLE.

Las presentes condiciones generales de contratación se rigen, en todos y cada uno de sus extremos, por la ley española aplicable, resultando de aplicación, en caso de conflicto o divergencia en la interpretación y/o ejecución de las mismas, o de cualquier otra de las condiciones particulares, políticas y demás avisos legales dispuestos en la plataforma, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles a las partes, a los Juzgados y Tribunales competentes de Las Palmas de Gran Canaria. No obstante, cuando el Cliente ostente la condición legal de consumidor, las cuestiones litigiosas deberán someterse a los Juzgados y Tribunales competentes en el domicilio del consumidor o en el lugar del cumplimiento de la obligación.

Sin perjuicio de que los clientes puedan presentar la oportuna queja o reclamación dirigiéndose a service@vidodoguide.com en relación con los servicios prestados por Vidodo Guide, se informa a los clientes que podrán acudir a la Plataforma Online de Resolución de Conflictos que ha desarrollado la Comisión Europea, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo de 21 de mayo de 2013, relativo a la resolución de litigios en materia de consumo. Para acceder a dicha plataforma puede hacerlo CLICKANDO AQUÍ. 

12. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES, POLÍTICAS Y AVISOS LEGALES.

Vidodo Guide se reserva el derecho a realizar cambios, en cualquier momento, en su plataforma, en las políticas, términos y condiciones aplicables a esta o a la venta de bienes y productos que se articula mediante la misma, incluyendo por tanto las presentes Condiciones Generales de Contratación. Con carácter general, el usuario y cliente quedará sujeto a los términos y condiciones, políticas y condiciones de contratación en vigor en el momento en que proceda a la contratación, siendo informado, en la medida en que razonable y técnicamente sea posible, de cualquier cambio proyectado en este ámbito, con suficiente antelación para su debido conocimiento. Si alguna de las presentes condiciones fuera declarada inválida, nula o por cualquier causa ineficaz, dicha condición se entenderá excluida sin que dicha declaración pueda afectar a la validez ni a la exigibilidad del resto de condiciones.

POLÍTICA DE COOKIES

POLÍTICA DE COOKIES

1.- MODELOS DE BANNER – Información de primera capa. 

A continuación, se recogen varias propuestas de Banner de cookies, dependiendo del tipo de cookies que pueden ser utilizadas en la web. Debe tenerse en cuenta que en la mayoría de las ocasiones la forma de disponer el banner estará condicionada por el tipo de cookies utilizadas y el sistema de gestión y configuración de cookies seleccionado por el Cliente. Por lo tanto, los ejemplos expuestos son orientativos, y deberán adecuarse a cada caso concreto. 

A la hora de adaptar el banner debemos tener en cuenta los siguientes criterios principales:

  • Información que debe contener: 

i.- identificar al editor del sitio web (no es necesaria la denominación social si sus datos completos constan en otra sección de la web o se deduce claramente de su contenido). 

ii.- identificar las finalidades de las cookies. 

iii.- indicar si las cookies son propias y/o de terceros. 

iv.- información sobre datos recopilados si se realizan perfiles (cookies de publicidad comportamental).

v.- Modo en el que el usuario puede aceptar, configurar y rechazar la utilización de cookies.

vi.- enlace a la segunda capa informativa. 

  • Panel de configuración: Será necesario que la información de la primera capa se complete con un sistema o panel de configuración en el que el usuario pueda optar entre aceptar o no las cookies de forma granular, o un enlace que conduzca a dicho sistema o panel. El enlace o botón para administrar preferencias debe llevar al usuario directamente al panel de configuración, sin que tenga que desplazarse por el texto buscándolo. El panel podrá integrarse en la segunda capa informativa.

OPCIÓN 1.- Sólo cookies técnicas: 

Utilizamos únicamente cookies propias, que son técnicamente necesarias para permitir y optimizar su navegación. La desactivación o inhabilitación de este tipo de cookies podría afectar a la navegación a través de la web. Puede obtener más información en nuestra Política de Cookies. 

2.- MODELO POLÍTICA DE COOKIES – Información de segunda capa. 

Versión 1.0 de 15 de noviembre de 2023

A continuación, se muestra la Política de cookies (en adelante, “política de cookies” “política”) que rige la Plataforma Web https://app.vidodoguide.com/ (en adelante, “la Plataforma”), bajo la titularidad de Vidodo Guide S.L. (en lo sucesivo, “Vidodo Guide” o “nosotros”), entidad con CIF B56188493, domicilio en Calle Benahore, 20, 35571 Yaiza, Las Palmas, España e inscrita en el Registro Mercantil de Lanzarote, tomo 538, Folio 193 y Hoja 13706.

El objetivo de esta Política de cookies es ayudarte a comprender el uso que hacemos en esta plataforma web de las cookies, sus tipos, finalidad y duración de las mismas, e indicarte las opciones que tienes para configurar, administrar o rechazar las mismas.

 

POR FAVOR, DEDICA UNOS MINUTOS A LEER NUESTRA POLÍTICA DE COOKIES, NO TE LLEVARÁ MUCHO TIEMPO. CON ELLA QUEREMOS EXPLICARTE DE FORMA SENCILLA, CLARA Y TRANSPARENTE CÓMO TRATAMOS Y PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL Y TUS DERECHOS. TU SEGURIDAD Y LA DE TUS DATOS PERSONALES ES FUNDAMENTAL PARA NOSOTROS Y NOS TOMAMOS MUY EN SERIO SU ADECUADA PROTECCIÓN.

TAMBIÉN TE RECOMENDAMOS LEER ATENTAMENTE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

1.¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños archivos o dispositivos que se descargan y almacenan en tu terminal (es decir, el dispositivo desde el que accedes a la Plataforma: ordenador, Teléfono móvil, Tablet o cualquier otro dispositivo conectado…) y permiten que la Plataforma o sitio web recuerde información sobre tu visita. 

Con carácter general, y tal y como recoge la Guía de Cookies publicada por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) que puede consultar aquí, las cookies pueden ser de varios tipos: 

  • Según quien sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:  
  • Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el editor de la plataforma, en este caso, desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
  • Cookies de tercero: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor de la Plataforma, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies. En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por Vidodo Guide, pero, sin embargo, la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias de Vidodo Guide. En tal sentido, Vidodo Guide puede contratar los servicios de empresas de análisis y medición que miden y/o analizan el comportamiento de la navegación de los usuarios en la plataforma y, en tal sentido, actúan en su nombre y representación, a través del análisis de los datos obtenidos con la utilización de las cookies de estos terceros, todo ello, con el único objetivo de mejorar el servicio que presta Vidodo Guide. 
  • Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, podemos distinguir entre: 
  • Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de la plataforma y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a información de acceso restringido, recordar los elementos que integran una solicitud, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.  
  • Cookies funcionales o de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como, por ejemplo, el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, o la configuración regional desde donde accede al servicio, entre otras.
  • Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad en la plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio. 
  • Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios. 
  • Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.  
  • Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal (temporalidad) podemos distinguir: 
  • Cookies de sesión: Cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a la plataforma. Las cookies de sesión permiten que un sitio web reconozca al usuario.
  • Cookies persistentes: Cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un período definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.  

2. ¿QUÉ COOKIES UTILIZA ESTA PLATAFORMA? 

Esta Plataforma utiliza cookies para optimizar y facilitar la navegación del usuario.

Algunas de las cookies usadas son necesarias para permitir la navegación en la Plataforma y no requieren el consentimiento el usuario, otras no afectan a la funcionalidad de la web y el usuario podrá aceptarlas, configurarlas o rechazarlas tal y como se indica en el apartado “3. Gestión y configuración de las Cookies”. A continuación, se identifican las cookies que están siendo utilizadas en esta Plataforma y sus características: 

Cookie

Tipo de Cookie

Finalidad

Gestión

Temporalidad

acm Técnica Se utiliza para almacenar información sobre el estado del acceso. Propia Permanente
app:access: b66fdaf5c67dbdfb7eb5ac009d449bdddba089db Técnica Utilizado para la autenticación y el control de acceso, contiene un identificador de acceso único. Propia Permanente
app:authType: Técnica Utilizado para la autenticación y el control de acceso.  Propia Permanente
app:role:  Técnica Contiene información sobre el papel del usuario. Propia Permanente
currency Técnica Se utiliza para almacenar la divisa seleccionada en el sitio. Propia Permanente
i18n_redirected Técnica Se utiliza para redirigir al usuario a una página en un idioma específico- Propia Permanente
lang: Técnica Contiene información sobre el idioma seleccionado. Propia Permanente
i18n_redirected: en Técnica Otra cookie llamada i18n_redirected, configurada como "en" (inglés), posiblemente utilizada para facilitar la redirección de idioma. Propia Permanente
needPass: true Técnica Se utiliza para indicar la necesidad de una contraseña, se establece en true. Propia Permanente
setupAccount: Técnica Configuración de la cuenta. Propia Permanente
ulkid Técnica Identificador único. Propia Permanente
userlk Técnica Contiene información sobre un rol de usuario. Propia Permanente

3. GESTIÓN Y CONFIGURACIÓN DE LAS COOKIES.  

Debemos recordarle que el uso de cookies técnicas es necesario para el funcionamiento de la web, por lo que no requieren su consentimiento para ser utilizadas. Inhabilitar o desactivar las cookies técnicas afectaría y podría limitar la navegación por la web o la prestación de los servicios ofrecidos a través de la Plataforma. 

INSERTAR PANEL DE CONFIGURACIÓN HABILITADO POR VIDODO GUIDE.

Puede obtener más información sobre cómo puedes llevar a cabo la gestión y desactivación de las cookies utilizadas en la plataforma a través de las diferentes opciones que ofrecen los navegadores más comunes:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox 
  • Microsoft Internet Explorer 
  • Safari

Además, también puede gestionar el almacén de cookies en su navegador a través de herramientas como las siguientes:

  • Ghostery: www.ghostery.com/
  • Your online choices: www.youronlinechoices.com/es/

4. ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE COOKIES 

Esta Política de Cookies puede ser modificada en función de exigencias legislativas, reglamentarias o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), por ello se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. 

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